Monday, April 15, 2013

Nama Salah Kat Tiket AirAsia?


Jangan panik..jangan panik.  Sebenarnya yang panik diri sendiri..hahaha.  Actually, yang bz book tiket masa Promo '0' fare baru ni ialah kawan saya.  Saya sms detail baik punya tapi sbb bookingnya utk 7 orang maka jadilah kejadian 'salah nama'. 

Nama saya sikit punya sedap 'Sarina' dia bantai bubuh 'Salina'.  Dari dulu saya cakap kat dia nama saya Sarina..tapi dia tetap panggil Salina.  Agak bila tengok nama saya Sarina dlm sms tu dia ingat saya yang salah typelah tu...aissshh. 

Pastu anak dara saya baru umur 8 tahun, dia gi tukarkan jadi 12 tahun...hahaha.  No IC 050302-14-****.  Dia bantai letak tarikh lahir 5/3/2002.  Walhal dia patut baca terbalik..2/3/2005. 

Anak dia darjah 5 badan kecik molek.  Anak saya lagi besar badan dari anak dia.  Tu dia mati2 ingat anak saya lagi tua dari anak dia.  Mimi tu badan je besau tapi umur kecik..hehehe.  Ini semua gara2 tak mau terlepas tiket murah. 

Ok2, apa nak buat kalau jadi cenggini.

Korang ada masa sehingga 2 hari sebelum flight untuk betulkan error tu.  Korang buat camni tau.

1.  Pergi ke kaunter servis AirAsia.  Saya pergi yang kat KL Sentral tu.  Mudah.  Kat tingkat 2.

2.  Bawa salinan e-ticket, salinan IC atau Passport.

3.  Ambil no dan tunggu angka giliran. 

4. Setelah pembetulan dibuat, e-ticket baru akan diemailkan direct pada yang membuat tempahan.

5.  Yang pergi buat pembetulan, tak kisah siapa pun.  Tak semestinya orang yang menempah.

6.  Jangan call..buang duit, buang masa.

Ok, gitulah caranya.  Saya share pengalaman saya kot2 bila korang terkena mcm ni.  Korang tau apa nak buat. 

45 comments:

tak punnnn...
masa nak check in nanti.. boleh betulkan masa tu..
saya selalu buat
 
Thanks beb...aku dah bagi link blog ko pada kawan aku yg aku citer aritu...die dah gabra gak tu dee sbb call xlepas2....bile aku citer yg ko ckp tu die lega sikit...ni aku bg entry ko ni lega banyak laa die hehehehe
 
terbaeklah tips akak nih
 
dr singa: saya orang yang tak berani nak amik risk..tambah travel ngan anak2..AA ni kdg2 suka cekik darah..takut dia suruh beli tiket baru..hehehe..
 
Bagus ni DEE...sekurang2nya tahu apa nak buat kalau ada error mcm ni...tak lah tetiba mengelabah jer...
 
Samola... ritu member booking salahkat nama suami ..dia g kl sentral aja senang..stgh jam setle... nak email pun boleh tpi seminggu ke dua minggu la nak siap
 
tq dee,sharing good info..
 
ehem ehem...
cheq nak pi mana????
 
hari tu tersalah book tiket orang.. tapi salah tarikh lahir je lah.. nak g mana pulak ni kak dee?
 
nasib baik cek dulu sblm pergi. ada yg jenis tak cek, nak boarding baru sedar nama salah, haruuuu
 
info bagus ni kak...:)
 
aku masa pi penang hari tu, nama aku dlm e-tiket tertinggal aswa...senang ckp, nama aku x ikut ic...

kol adik ipar mek jah, dia kata takpe, so, aku pun buat bodo je la walau dlm hati resah gelisah sebenarnya...haha...nasib baik takde apa2...lepas...
 
AA tak yah call lah buang masa buang ayaq lioq ja... Aina selalu email jerk tp kalau dah geram gi jugak kat kaunter.
 
good info.. aritu nk book utk nenek tpi nama die reject sebb ade at sign (@)..
 
Hehehe... memang sedap Sarina lagi dari Salina...
 
tq dee bagus info ni...tak yah membazir call bagaikan...pergi kaunter senang...
 
wahida: kalau domestic dee tak risau sangat..biasanya xde masalah..ni travel oversea..kenalah betul2 ikut passport..huhu..
 
thanks kak, si jah tu jadik mcm ni la... risau gak takot dia kena jalan kaki ke penang ari tu. hehehe

kau tau je la dia tu... nebes dia kan melampau. kau jgn kasik tau dia kak, mampos aku. hahahaha
 
Good info nie.. Tq :D
 
Thanks for sharing kak. Mcm mana lah bley salah tu.
 
ok la kan kalo dpt tukar nama..kalo tak burn la tiket tu..
 
Kena charge tak utk edit tu?
 
salam kak saya baru beli tiket airasia on9 tapi tersalah bg email..macamna ye lau nk betulkan.
atau saya boleh gunakan no booking je nak chek in nanti....
 
@Dr Singa betulkan di kaunter masa nak check in boleh kn ?
 
Kak, kalau tarikh lahir je salah, kena betulkan jugak ke? huhu. tolong saya. risau...
 
puan saya pun terkena masalah yang sama..tersilap key in birth date sms booking.

jadi tak ada masalah ke semasa kita chek in.sbb saya di kuantan ada kuanter air asia.

mohon rujukan dan komen.sbb say first time booking sendiri.
 
@wahida
 
saya pon da menggelabah siap redo na gantikan tiket baru mekasih yer kak bleh terus p kaunter nih. . kesalahan sama la ingat bapak kawan ni nama yusuff rupanya mohamad yusop ermmm. . .lega na p tukar cepat la takott
 
Kalo dh web check in baru terperasan tertinggal satu huruf kt nama mcmana ye.. gelabah jugak ni.. tinggal lg beberapa hari lg nk pergi..
 
slm kak, sya baru jd ari ni nk 4 empat beranak tetiba nama anak sulung berbin kan atuk dia bukan nama bapa dia..kes mcm ni bleh ubah tak nama kt kaunter tket airasia sebab kesilapan typing error?sya baca dlm terms AA,klau tukar passenger mmg xleh tp nk tukar nama sbb typing error pun hnya libatkan 2 3 huruf saja utk pembetulan tp anak sya ni bukan 2 3 huruf je mmg dh lari terus nama bapanya..bleh tak kes mcm sya ni?
 
This comment has been removed by the author.
 
Slm kak.....saya tadi buat pembelian tiket air asia...dh buat pembayaran..tp lepas sy cek silap no ic pulak...mcm mana ek...nolej buat pembetulan ke dgn air asia?.......tolong kak.....
 
salam kak,maaf soalan saya sama macam komen komen diatas. cemana kalau saya salah tahun lahir. saya 1995 tapi isi 1994? dari kl ke tawau?
 
ini yang dah check-in ke belum? Kalau dah Check in, nak buat macam mana?
 
As Salam Kak,

Macamana nak update no ic ya. masa booking online aritu boleh plak terlupa nak masukkan no ic.
 
Salam akak , kalau nama salah tu .. kne bawak ic pergi kl sentral ke ? Sye bru perasan 2 nama terlupe huruf 1
 
salam, saya ingin bertanya...saya akan ke luar negara..tapi nama pada tiket tidak ada binti...macam mna ye? terima kasih.
 
Kalau dia org tlg edit nama salah..ada charge ke kak
 
klo tersilap title mcm mna
 
Kalau tersalah letak jantina.. takpe?
 
Kalau tersalah letak jantina.. takpe?
 
@Dr Singa
hi, betol k kalausilap ejaan nama padaticket boleh betolkan di kaunter check in ? tqvm
 
Nak lagi senang tekan ja website air asia..pastu klik kat 'Live chat'..dlm live chat ni korang blh settel cepat...klu salah ejaan nama....bagi ja detail tuk pembetulan nnti air asia akan send kt email kita...
 
klu E-form tu utk apa ye.. bkn kne isi eform dlu bru klik live chat.. sori sy pnya slh ejaan nme.. xtau nk buat cm mne..
 
@ishaf.blogspot.com pengalaman sy...sy x isi pn E-form tu...terus g kt live chat...masaalah sy pn pasal salah ejaan nama jg..sy mengadu kt live chat,,nnti dorg minta detail..baru je settel masaalah ejaan nama dpt pula email yg mengatakan tiket kita kena cancel....nsb baik masih blh fly cuma masa penerbangan tu airasia ubah...huhhh